교환/반품
- 고객 변심에 의한 반품은 상품 수령후 7일 이내에 본사에 도착해야 하고, 교환/반품시 발생되는 비용(왕복 배송비, 포장재 비용)은 고객 부담입니다.
- 상품 하자 및 오배송 등의 경우 상품 수령후 7일 이내에 교환/반품 신청을 접수하셔야 합니다.
- 제품의 제작 중에 스윌마크, 작은점, 미세 스크래치, 비닐자국, 찍힘 등이 발생 할 수 있으며 이로 인한 교환/반품은 불가합니다.
- 상품 포장 제거 또는 개봉으로 인한 상품 가치 훼손 시에는 상품 수령후 7일 이내라도 교환/반품이 불가능합니다.
- 배송/설치시 사다리차를 이용한 경우, 교환/반품시 발생되는 비용 외에 사다리차 비용이 추가로 발생됩니다.

교환/반품 불가능한 경우
- 제품을 수령한 날로부터 7일이 지났을 경우
- 당사에서 규정한 새상품의 가치가 감소한 경우
- 고객의 과실로 제품이 멸실 또는 파손 및 훼손된 경우
- 제품 설치 후, 혹은 사용 중 파손되거나 흠집 및 기타 외형상의 문제가 발생한 경우
- 제품 사용시 사용설명에 기재된 주의사항을 지키지 않은 경우
- 고객의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

A/S
- A/S에 관한 자세한 내용은 고객센터/서비스안내 에서 확인하실 수 있습니다.

※교환/반품을 원하실 경우는 반드시 고객센터로 연락하여 접수를 하시기 바랍니다.